Política de privacidade

*Política de Privacidade*  
*Segurança Shop / E-commerce*  
*Última atualização:* [05/05/2025]  

Bem-vindo(a) à [Segurança Shop], um e-commerce comprometido com a transparência e a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações dos usuários de nosso site [URL], em conformidade com a legislação vigente, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e regulamentações internacionais aplicáveis.  

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### 1. *Dados Coletados*  
Coletamos informações para proporcionar a melhor experiência em nossa plataforma:  

- *Dados fornecidos por você:*  
  - Nome completo, e-mail, CPF/CNPJ, endereço, telefone e data de nascimento (cadastro e compras).  
  - Dados de pagamento (cartão de crédito, PayPal, Pix, etc.), processados por gateways seguros (ex.: Mercado Pago, PagSeguro).  
  - Histórico de pedidos, preferências e interações com nosso atendimento.  

- *Dados coletados automaticamente:*  
  - IP, tipo de dispositivo, navegador, localização aproximada e páginas acessadas (via cookies e tecnologias similares).  
  - Métricas de uso (tempo no site, cliques) para análise de desempenho.  

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### 2. *Finalidades do Uso dos Dados*  
Seus dados são utilizados para:  
- Processar compras, entregas e comunicações sobre pedidos.  
- Personalizar recomendações, promoções e conteúdo.  
- Enviar newsletters (se autorizado).  
- Melhorar nossos serviços, segurança e experiência do usuário.  
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.  

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### 3. *Compartilhamento de Dados*  
Seus dados podem ser compartilhados com:  
- *Parceiros de confiança:* operadores logísticos, processadores de pagamento e ferramentas de marketing.  
- *Autoridades legais:* em casos de requisição judicial ou investigações.  
- *Redes de anúncios:* para personalização de campanhas (dados anonimizados, quando possível).  

Terceiros deverão siguir padrões rigorosos de privacidade e segurança.  

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### 4. *Cookies e Tecnologias Similares*  
Utilizamos cookies para:  
- *Funcionalidade:* manter o login no carrinho de compras.  
- *Desempenho:* analisar tráfego e otimizar o site.  
- *Marketing:* exibir anúncios relevantes (você pode gerenciar preferências no seu navegador).  

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### 5. *Segurança dos Dados*  
Empregamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, como:  
- Criptografia SSL em transações.  
- Sistemas antifraude e controle de acesso restrito.  
- Atualizações constantes de segurança.  

Apesar disso, nenhum sistema é 100% inviolável. Recomendamos que você proteja suas senhas e evite compartilhar dados sensíveis em redes públicas.  

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### 6. *Direitos dos Titulares*  
Você tem o direito de:  
- Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados.  
- Revogar consentimentos (ex.: cancelar newsletter).  
- Portar dados para outro serviço.  
- Opor-se ao tratamento para fins de marketing.  

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [atendimento@segurancashop.com.br] ou [43 3024-0700] Ligação e Whatsapp. Responderemos em até [10] dias úteis.  

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### 7. *Retenção de Dados*  
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para:  
- Cumprir finalidades descritas nesta política.  
- Atender obrigações legais (ex.: fiscal por 5 anos).  

Após esse período, os dados serão anonimizados ou excluídos.  

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### 8. *Menores de Idade*  
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Se identificarmos coleta inadvertida, excluiremos os dados imediatamente.  

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### 9. *Alterações na Política*  
Atualizações serão comunicadas por e-mail ou notificação no site. Alterações entram em vigor após publicação, exceto para mudanças críticas, que podem requerer novo consentimento.  

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### 10. *Contato*  
Dúvidas ou solicitações sobre privacidade?  
- *Encarregado de Proteção de Dados (DPO):* [Marcos Henrique]  
- *E-mail:* [atendimento@segurancashop.com.br]  
- *Telefone:* [43 3024-0700]  

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*Jurisdição:* Esta política está sujeita às leis do [Brasil/Pr]. Eventuais disputas serão resolvidas no foro de [Londrina-Pr].  

A Segurança Shop reserva-se o direito de alterar esta política conforme necessário.